よくあるご質問

洗剤や柔軟剤はどこから投入すれば良いですか?

洗剤や柔軟剤は不要です。自動で投入されるため、お客様にてご用意頂く必要はございません。

運転が完了するまで店内で待っていないとダメですか?

運転がスタートしましたら、店内でお待ちいただく必要はなくお出かけいただいて大丈夫です。
運転時間をご確認いただき、完了するころにご来店ください。
なお、完了後に洗濯物が入れっぱなしの場合、混雑時は次のお客様が取り出されることもございますので、ご理解・ご協力くださいますようお願い致します。

最終受付時間は何時ですか?

当店の営業時間は朝6時から夜23時までの営業となっております。
23時を過ぎますと自動消灯となり外から入店することができなくなります。
営業終了時間までに運転完了するようにコースを考慮くださいませ。
また23時までにご入店頂き、洗濯物を取り出していただきますようお願い致します。

機器がエラーで止まってしまいました。どうすればよいですか?

機器のエラーなど緊急の対応は店内に掲載してある番号の方にお電話くださいますようお願いいたします。
スタッフが直接対応致します。